Datenschutz

Privatsphäre und Datenschutz

Stand: 25.Mai 2018

1. ALLGEMEINES

1.1 LR Health & Beauty Systems GmbH, Kruppstraße 55, 59227 Ahlen („Verkäufer“) und die RO Hotel-Consult GmbH, Kreutzkamp 10, 29649 Wietzendorf („Shop-Betreiber“) nehmen den Schutz ihrer Daten und die dem Schutz ihrer Daten dienenden gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. Sie sollen wissen, welche Daten Verkäufer und Shop-Betreiber über Sie gespeichert haben und wie diese Daten verwendet werden und wie wir personenbezogene Daten über Sie als Besucher unserer Webseite (https://lr-parfum-kosmetik-shop.de) verarbeiten und nutzen. Die RO Hotel-Consult GmbH hält sich an die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Bitte beachten Sie, dass für unseren Shop (lr-parfum-kosmetik-shop.de) die dortige Datenschutzerklärung gilt.

1.2 In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Ihrer Daten auf der Internetseite „lr-parfum-kosmetik-shop.de“ sowie bei einer Bestellung auf der Internetseite erhoben werden und wie hier der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet wird. Sollten Sie weiterführende Informationen wünschen oder Fragen zu der Verwendung ihrer Daten haben, die durch diese Datenschutzerklärung nicht beantwortet werden, sprechen Sie Verkäufer und Shop-Betreiber jederzeit an. Die Kontaktdaten des Verkäufers finden Sie in den AGB, die des Shop-Betreibers im Impressum.

1.3 Sie sollten beachten, dass sie über sog. Links zu Internetseiten gelangen können, die nicht vom Shop-Betreiber betrieben werden. Derartige Links werden vom Shop-Betreiber eindeutig gekennzeichnet (etwa durch Anbringung des Hinweises „Werbung“) oder sind durch einen Wechsel der in der Adresszeile des von Ihnen verwendeten Browsers angegebenen Internetadresse (URL) zu erkennen. Für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben und den sicheren Umgang mit Ihren Daten auf diesen von Dritten betriebenen Internetseiten sind weder der Shop-Betreiber noch der Verkäufer verantwortlich.

 

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

2.1 Personenbezogene Daten erlauben die Feststellung ihrer Identität. Hierunter fallen u.a. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Die Nutzung der Internetseite ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie Ihre Identität ganz oder teilweise offenlegen müssen.

2.2 Die Offenlegung ihrer Identität und die Preisgabe personenbezogener Daten ist erst bei einer Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen beim Verkäufer erforderlich, da anderenfalls eine Durchführung der Bestellung nicht möglich ist. Es ist Ihre freie Entscheidung, ob Sie eine Bestellung beim Verkäufer tätigen und zu diesem Zweck personenbezogene Daten an Shop-Betreiber und Verkäufer übermitteln wollen.

2.2.1 WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR WOFÜR UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?

Personenbezogene Daten sind alle Angaben über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person, die Sie uns mitteilen, die bei uns entstehen oder sonst von uns erhoben werden. Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:

2.2.2 EINGABE VON DATEN IN DAS KONTAKTFORMULAR

Sie haben die Möglichkeit, in den von uns bereit gestellten Kontaktformularen auf dieser Webseite Ihre Daten einzugeben oder uns per E-Mail Ihre Daten zu übersenden, um mit uns in Kontakt zu treten.

2.2.3 RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie als Interessent mit der Anfrage (konkludent) ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erklären. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für weitere Arten von Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein, da es dann in unserem Interesse liegt, die Daten zum Zweck der Durchführung Ihres Anliegens zu verarbeiten.

2.2.4 DAUER DER SPEICHERUNG

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies in unionsrechtlichen und nationalen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir unterliegen, vorgesehen ist.

2.3.1 NUTZUNGSDATEN/VERKEHRSDATEN

Darüber hinaus erheben wir mit Hilfe von sog. Cookies auch Nutzungsdaten über die Besuche auf unserer Webseite. Siehe hierzu im Detail unten Ziffer 3.

2.3.2 UMFANG UND ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Sofern sich aus Ihrer Angabe ergibt, dass Sie sich dafür interessieren, Partner im Vertriebssystem der LR zu werden, werden wir Ihre Daten zum Zweck der Anbahnung und Durchführung Ihrer Partnerstellung verarbeiten und sie an im Vertriebssystem von LR zuständige Konzernunternehmen und Vertriebspartner übermitteln, damit Ihr Anliegen bestmöglich bearbeitet werden kann. Sofern Sie sich dafür interessieren, LR-Partner im Ausland zu werden, übermitteln wir Ihre Daten an die zuständige Einheit im Ausland.

Wir speichern und verarbeiten die o.g. Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten oder Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen zu können.

 

3. AUTOMATISCHE DATENVERARBEITUNG AUF DER INTERNETSEITE

3.1 Die Internetseite wird von einem hierauf spezialisierten Computer (Server) ausgeliefert, der automatisch bei jedem Aufruf der Website Informationen erhebt und in Protokolldateien (Log Files) speichert. Hierbei handelt es sich um folgende Informationen: (a) Browsertyp und Browserversion, (b) verwendetes Betriebssystem, (c) Adresse der zuvor besuchten Internetseite (Referrer URL), (d) Uhrzeit des Abrufs der Website. Diese Informationen werden von Ihrem Browser übermittelt, sofern Sie Ihren Browser, ggf. mittels eines zusätzlichen Programms, nicht so eingestellt haben, dass die Übermittlung dieser Informationen unterdrückt wird. Die mit diesen Informationen in den Log Files des Servers gewonnenen Daten sind für Shop-Betreiber und Verkäufer bestimmten Personen nicht zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit etwaigen anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

 

3.2 SERVER-LOGDATEN

Wenn Sie unsere Webseiten nutzen, werden auf unseren Servern hierüber Daten (wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, aufgerufene Seiten und angeforderte Dateien, Typ und Version des von Ihnen verwendeten Webbrowsers, Typ und Betriebssystem des von Ihnen verwendeten Endgeräts sowie Ihre IP-Adresse) temporär in einer Protokolldatei gespeichert.

Die Verarbeitung der Server-Logdaten ist zur Bereitstellung der Webseiten und zur Erbringung der Dienste aus technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, die Webseite mit unseren Diensten bereitzustellen (Art. 6 (1) lit. f DSGVO). Die Verarbeitung ist für die Nutzung unserer Webseite zwingend erforderlich, ein Widerspruchsrecht besteht nicht.

Diese Daten werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht.

3.3 Beim Besuch der Internetseite übermittelt Ihr Browser auch die IP-Adresse, die aus vier dreistelligen Zahlenblöcken, insgesamt also aus zwölf Ziffern, besteht und über die Ihr Computer im Internet eindeutig identifiziert werden kann. Diese IP-Adresse wird vom Shop-Betreiber für die Dauer Ihres Besuchs auf der Internetseite in einer auf die ersten sechs Ziffern beschränkten Fassung gespeichert, während die letzten sechs Ziffern Ihrer IP-Adresse durch „xxx.xxx“ ersetzt werden. Das gilt auch, wenn Sie sich als Käufer auf der Internetseite anmelden oder eine Bestellung auf der Internetseite ausführen. Durch diesen Verzicht auf eine Speicherung der vollständigen IP stellt der Shop-Betreiber sicher, dass Sie die Internetseite anonym nutzen können und Ihre IP-Adresse nicht gegen Ihren Willen zu Ihrer Identifizierung eingesetzt werden kann.

3.4 Auf der Internetseite werden so genannte Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die von der Internetseite über Ihren Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Benutzung der Internetseite einfacher und sicherer zu machen. Bei den meisten der auf der Internetseite verwendeten Cookies handelt es sich um lediglich für die Dauer Ihres Besuchs gültige Cookies (Session Cookies), die automatisch mit dem Verlassen der Internetseite wieder gelöscht werden. Die auf der Internetseite verwendeten Cookies enthalten keine Viren und richten auf Ihrem Computer auch im Übrigen keinen Schaden an. Personenbezogene Daten werden in den von der Website verwendeten Cookies nicht gespeichert. Sie können die Verwendung von Cookies mit einer entsprechenden Einstellung des von Ihnen verwendeten Browsers oder mittels eines zusätzlich von Ihnen installierten Programms verhindern. Der Shop-Betreiber weist jedoch darauf hin, dass bei einer Verhinderung der Verwendung von Cookies möglicherweise nicht alle der auf der Internetseite angebotenen Leistungen genutzt werden können. Sofern Sie zum ersten Mal unsere Webseiten besuchen, wird Ihnen auf Ihrer Einstiegsseite der Hinweis zum Datenschutz mit dem Einwilligungstext in Cookies angezeigt. Sofern Sie dann mit der Nutzung der Webseiten fortfahren und der Nutzung von Cookies nicht widersprechen, wird diese Einwilligung auf Ihrem Browser gespeichert, damit wir Ihnen diesen Hinweis nicht auf jeder Seite erneut anzeigen müssen. Sofern dieser Hinweis in Ihrem Browser fehlt (z.B. indem Sie den Browserverlauf löschen), wird dieser Hinweis bei einem erneuten Besuch unserer Webseiten eingeblendet.

3.5 Der Shop-Betreiber benutzt Google Analytics (http://www.google.com/analytics/de-DE/). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Internetseite ermöglichen. Die über Sie erzeugten Informationen einschließlich der wie unter Ziffer 3.2 beschrieben gekürzten IP-Adresse werden an einen Server der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View CA 94043 („Google“), in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Internetseite auszuwerten, Auswertungen für den Shop-Betreiber zu erstellen sowie ggf. weitere mit der Nutzung der Internetseite verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen ggf. an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich in den USA vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die von Ihnen übermittelte und wie unter Ziffer 3.3 beschrieben gekürzte IP-Adresse mit anderen bei Google gespeicherten Daten zusammenführen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Die Deaktivierung dieser Kategorie von Cookies beeinträchtigt die Funktionalitäten unserer Webseiten nicht.

 

3.6 RECHTSGRUNDLAGE

Wir verarbeiten die über Cookies generierten Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es in unserem Interesse liegt, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern und wir durch die Cookies erfahren, wie die Website genutzt wird. Sie können der Verarbeitung der mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten jederzeit widersprechen, indem Sie die oben bereitgestellten Opt-Out-Links klicken.

 

4. SICHERHEIT

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. Die Maßnahmen werden ständig den verbesserten technischen Möglichkeiten angepasst.

Wir weisen darauf hin, dass wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit dem Partner LR Health & Beauty Systems gemeinsam verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO). Zur Geltendmachung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte verpflichtet sich der Partner, sich umgehend an LR zu wenden.

 

5. VERWENDUNG IHRER DATEN BEI DER BESTELLUNG

5.1 Shop-Betreiber und Verkäufer erheben, speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, einschließlich der eventuellen Ausübung eines etwaig bestehenden Widerrufsrechts und der Geltendmachung von Mängelansprüchen gegenüber dem Verkäufer und/oder Garantieansprüchen gegenüber dem Hersteller der Ware.

5.2 Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwenden Shop-Betreiber und Verkäufer ausschließlich zu weiterführenden, konkreten Informationen betreffend Ihrer Bestellung, beispielsweise der Übersendung einer Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung beim Verkäufer („Bestellbestätigung“), einer Widerrufsbelehrung und/oder einer Bestätigung über die Ausführung Ihrer Bestellung durch den Verkäufer („Auftragsbestätigung“).

5.3 Nur falls Sie dies ausdrücklich wünschen und hierzu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen, verschicken Shop-Betreiber und/oder Verkäufer Werbemittel (Katalog, Flyer, Newsletter) an die von Ihnen angegebene Adresse bzw. wenden sich telefonisch an Sie. Diese Einwilligung kann selbstverständlich jederzeit gegenüber Shop-Betreiber und Verkäufer widerrufen werden.

 

6. EINGABE PERSONENBEZOGENER DATEN BEI BESTELLUNG

Wollen Sie Waren und/oder Dienstleistungen beim Verkäufer bestellen, müssen sie im Verlauf des Bestellvorgangs personenbezogenen Daten eingeben, z.B. Ihre Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse. Für die von Ihnen gewünschte Zahlungsart sind ggf. zusätzliche Daten wie ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer einzugeben. Diese Daten werden vom Shop-Betreiber und Verkäufer gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten automatisch gelöscht.

 

7. WEITERGABE IHRER DATEN

Verkäufer und Shop-Betreiber geben in keinem Fall Ihre personenbezogenen Daten (auch nicht Ihre E-Mail-Adresse) an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Abwicklung der Bestellung weitere Daten einfordern. Hierzu zählen insbesondere Transportunternehmen (z.B. Deutsche Post AG, DHL, UPS, Hermes, Speditionen).

Die Übermittlung der Daten an Dienstleistungspartner erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.

 

8. ERSTELLUNG VON NUTZUNGSPROFILEN

Um die Internetseite laufend zu verbessern sowie zu Zwecken der Werbung und zur Marktforschung analysiert der Shop-Betreiber das Verhalten der Besucher auf der Internetseite. Zu diesem Zweck erstellt der Shop-Betreiber anonymisierte Nutzungsprofile, sofern Sie dem nicht widersprechen. Der Shop-Betreiber stellt sicher, dass die anonymisierten Nutzungsprofile nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt werden, die ggf. vom Shop-Betreiber gespeichert worden sind. Der Widerruf gegen die Erstellung anonymisierter Nutzungsprofile kann gegenüber dem Shop-Betreiber erklärt werden. Dies gilt auch für die Verwendung der mit Hilfe von Google Analytics entsprechend Ziffer 3.5 gewonnenen Daten.

 

9. FACEBOOK

Der Shop-Betreiber bietet auf einigen Web-Seiten den Facebook-Like-Button, auch allgemein „Gefällt mir“-Button genannt, der Facebook Ireland Limited an. Der Facebook-Like-Button ermöglicht es Ihnen, Ihren Facebook-Freunden schnell und unkompliziert mitteilen zu können, wenn Ihnen eine unserer Seiten gefällt. Beim Besuch einer Seite, die einen Facebook-Like-Button enthält, werden dieselben Daten an Facebook übertragen, als würden Sie facebook.com selbst besuchen, auch dann, wenn Sie kein Facebook-Nutzer sind und den Like-Button nicht anklicken. Folgende Daten werden übermittelt:

  • IP-Adresse
  • Browserversion und Betriebssystem
  • Herkunft der Besucher (Referrer), wenn Sie einem Link gefolgt sind
  • Bildschirmauflösung
  • Installierte Plugins wie Flash oder Adobe Reader
  • URL der Seite, auf der der Like-Button eingebunden ist

Sie können diese Datenübertragung unterbinden. Passen Sie hierfür bitte die Sicherheitseinstellungen in dem von Ihnen genutzten Browser (z.B. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari) an. Wie dies funktioniert, entnehmen Sie bitte dem Bereich „Hilfe“ in Ihrem Browser.

Bei Verlinkungen auf andere Internetpräsenzen von uns bei Webseiten und Diensten Dritter, z.B. auf Social-Media Kanälen wie Facebook, Twitter oder Youtube sind für die Datenverarbeitung von solchen anderen Dienste-Erbringern auf deren Webseiten ausschließlich diese Dritte verantwortlich und es gelten deren Datenschutzhinweise.

 

10. ÄNDERUNGSVORBEHALT

Shop-Betreiber und Verkäufer behalten sich vor, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern, wenn und soweit Änderungen aufgrund von nachträglich erkannten Regelungslücken und/oder aufgrund Änderungen der gesetzlichen Grundlagen erforderlich sind. Dies gilt auch, wenn eine Änderung dieser Datenschutzbestimmungen aufgrund von neu eingeführten Leistungen oder Angeboten auf der Internetseite erforderlich wird.

 

11. AUSKUNFTSERTEILUNG

Selbstverständlich erteilen Verkäufer und Shop-Betreiber Ihnen jederzeit unentgeltlich und unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben Auskunft über sämtliche über Sie gespeicherten Daten. Wenden Sie sich zu diesem Zweck bitte an den Verkäufer oder den Shop-Betreiber.

Sie sind nach der DSGVO berechtigt, von uns Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, Ihr Recht auf Übertragbarkeit der Daten und Ihr oben beschriebenes Widerspruchsrecht geltend zu machen sowie erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Sofern die DSGVO diese Rechte an Voraussetzungen knüpft, gilt dies jedoch nur, wenn diese erfüllt sind.

Nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte bitte die oben angegebenen Kontaktdaten. Bei der Geltendmachung ist Ihre Identität nachzuweisen, um Auskünfte gegenüber unberechtigten Dritten zu vermeiden.

Zudem sind Sie berechtigt, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für LR  zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.  Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit Niedersachen, Postfach 221, 30002 Hannover. Sofern Sie Zweifel an der Rechtsmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten haben, informieren Sie uns bitte, so dass wir dies klären können.

 

12. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

LR und der Partner verarbeiten arbeitsteilig personenbezogene Daten, insbesondere auf Grundlage der von LR zur Verfügung gestellten Systeme und der von LR bzw. dem Partner erhobenen Daten über andere Partner und Endkunden. Daher sind LR und der Partner datenschutzrechtlich gemeinsam Verantwortliche. Die Aufgaben der gemeinsamen Datenverarbeitung sind wie folgt verteilt: Der Partner ist dafür verantwortlich,  Bestelldaten von Endkunden zu erheben und zur Abwicklung der Bestellung zu nutzen sowie  die Daten über von ihm vermittelte Partner zu erheben und sie ausschließlich für vertriebliche Zwecke, insbesondere der Betreuung von ihm zugeordneter Partner, zu nutzen. LR ist dafür verantwortlich, die zur zentralen Datenverarbeitung genutzten Systeme zur Verfügung zu stellen. Mit diesen Systemen verarbeitet LR die Partner- und Endkundendaten zur Abwicklung von Bestellungen, zur Berechnung der Provisionen und der Qualifikationsstufen der Partner sowie für vertriebliche Zwecke. LR stellt dem Partner die für ihn relevanten Partner- und Endkundendaten zur Verfügung. Für die Mitteilung von Informationen und die Erteilung von Auskünften an Endkunden und die betroffenen Partner ist ausschließlich LR zuständig. Der Partner unterstützt LR auf Anfrage hierbei angemessen. Der Partner verpflichtet sich, alle vertraglichen und/oder gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorgaben zu beachten. Der Partner verpflichtet sich etwaige Behördenanfragen unverzüglich an LR weiterzuleiten.